sluiten Om https://www.webcasso.nl goed te laten functioneren maken we gebruik van cookies. Bekijk ons cookiebeleid.

Verweer

Het kan zijn dat u vindt dat de rekening die wij bij u willen innen niet klopt. U kunt dan verweer voeren. U legt dan uit waarom u van mening bent dat de vordering onterecht is. Dan kan het best door een mail te sturen naar vraag@Webcasso.nl.

Probeer daarin zo goed mogelijk uit te leggen waarom u denkt dat de rekening niet klopt of dat u niet de juiste persoon bent om hem te betalen.

Als u eerder met de oorspronkelijke leverancier contact heeft gehad over deze rekening, meldt dat dan ook. Als u bewijsstukken heeft – bijvoorbeeld een betaalbewijs of correspondentie – stuurt u die dan mee. Dat helpt ons om uit te zoeken wat er aan de hand is, zodat we snel tot een oplossing kunnen komen.